KETAPANG, JEJARING KALBAR, – Bupati Ketapang, Alexander Wilyo, menegaskan pentingnya respons cepat jajaran Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PUTR) dalam menindaklanjuti berbagai keluhan masyarakat, khususnya terkait infrastruktur.
Penegasan tersebut disampaikan oleh Bupati Alexander saat memimpin apel pagi di halaman Kantor Dinas PUTR Kabupaten Ketapang, Rabu (29/4/2026).
Dalam arahannya, Bupati Alexander menekankan bahwa jajaran dinas teknis harus lebih adaptif terhadap perkembangan zaman, termasuk memanfaatkan informasi dari masyarakat sebagai bahan perencanaan program kerja.
“Keluhan, kritik, dan masukan masyarakat merupakan sumber informasi penting. Jangan diabaikan, justru harus segera ditindaklanjuti,” tegasnya.
Bupati Alexander mengingatkan, setiap laporan masyarakat tidak cukup hanya ditangani secara administratif, tetapi harus direspons langsung di lapangan.
“Kalau ada keluhan masyarakat, harus kita datangi. Jangan menunggu viral di media sosial baru bergerak,” ujarnya.
Selain itu, ia juga menekankan pentingnya langkah preventif, khususnya di bidang Sumber Daya Air (SDA). Ia meminta agar momentum musim kemarau dimanfaatkan untuk melakukan pembersihan saluran air guna mencegah potensi banjir.
“Manfaatkan masa kemarau ini untuk membersihkan parit dan drainase. Tidak perlu menunggu ramai di media sosial,” katanya.
Bupati Alexander turut mendorong kepala dinas, kepala bidang, hingga seluruh jajaran untuk aktif turun ke lapangan melakukan pemantauan, dokumentasi, serta menyusun rencana kerja tanpa harus menunggu instruksi pimpinan.
“Silakan keliling, lakukan dokumentasi, dan susun rencana kerja. Jangan menunggu perintah bupati,” tegasnya.
Tak hanya itu, Bupati Alexander juga mengapresiasi langkah cepat Dinas PUTR dalam menangani sejumlah persoalan infrastruktur, seperti perbaikan jalan berlubang dan penanganan drainase tersumbat, yang mulai dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Meski demikian, Bupati Alexander juga mengingatkan bahwa perbaikan infrastruktur merupakan tugas utama dinas teknis, bukan sekadar aksi simbolis.
“Kalau saya yang turun langsung memperbaiki, nanti dibilang pencitraan. Tapi kalau dinas yang bekerja, itu memang tugasnya,” ujarnya.
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa peran Dinas PUTR sangat strategis dalam mewujudkan visi pembangunan daerah, khususnya pemerataan infrastruktur yang berkeadilan.
“Sekitar 50 persen dari visi pembangunan infrastruktur berada di PUTR,” katanya.
Usai kegiatan di Dinas PUTR, Bupati dijadwalkan melanjutkan peninjauan ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil serta Dinas Pendidikan Kabupaten Ketapang guna memastikan kualitas pelayanan publik tetap optimal.
“Saya ingin melihat langsung bagaimana pelayanan kepada masyarakat, apakah mengalami peningkatan atau justru penurunan,” pungkasnya. *** (Yoga)
