JAKARTA, JEJARING KALBAR– Gubernur Kalimantan Barat, Ria Norsan menerima penghargaan bergengsi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) dalam kategori pelayanan publik terbaik.
Ria Norsan bilang, penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk pengakuan atas berbagai upaya dan inovasi yang dilakukan Pemprov Kalbar dalam menyelenggarakan pelayanan publik yang efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kemenpan RB menilai Kalimantan Barat sebagai salah satu daerah yang berhasil menjadi contoh dalam menerapkan prinsip-prinsip pelayanan prima di sektor pemerintahan.
Ria Norsan menyambut baik penghargaan tersebut dan menyampaikan bahwa pencapaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran pemerintah daerah.
“Penghargaan ini adalah hasil kerja bersama. Saya mengapresiasi seluruh ASN dan perangkat daerah yang terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ini bukan akhir, tapi justru menjadi awal untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa Pemprov Kalbar akan terus membuka ruang partisipasi publik dan memanfaatkan teknologi untuk mempercepat layanan serta meningkatkan transparansi.
“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat Kalimantan Barat mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan akuntabel. Karena pada akhirnya, pelayanan publik yang baik adalah wajah dari pemerintah yang dipercaya rakyatnya,” tegasnya.
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Rini Widyantini, menyatakan bahwa penghargaan ini diberikan kepada daerah-daerah yang dinilai mampu membuktikan transformasi layanan publik yang berdampak langsung kepada masyarakat.
“Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat telah menunjukkan langkah nyata dalam memperkuat kualitas layanan publik, baik melalui inovasi digital maupun pelayanan langsung di lapangan,” ujarnya.
Ia berharap penghargaan ini tidak hanya menjadi pencapaian semata, tetapi juga pemicu semangat untuk menjaga kesinambungan pelayanan publik yang berkualitas di masa mendatang.
“Kami harap ini menjadi inspirasi bagi daerah lain untuk terus melakukan perbaikan,” pungkasnya. *** (Bung Ranie)