SAMBAS, JEJARING KALBAR – Dalam upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat perbatasan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Sambas melakukan layanan jemput bola ke Dusun Sawah, Desa Sanatab, Kecamatan Sajingan Besar, Selasa (29/4/2025). Langkah ini bertujuan membantu warga perbatasan dalam pengurusan dministrasi kependudukan.
Desa Sanatab yang berada di wilayah perbatasan RI-Malaysia ini memiliki akses terbatas ke pusat pelayanan publik. Kepala Desa Sanatab, Rino, menyambut baik inisiatif Dukcapil Sambas yang hadir langsung ke desa mereka.
“Banyak warga kami yang belum memiliki dokumen kependudukan lengkap seperti akta kelahiran, KIA anak, dan lainnya. Dengan hadirnya Dukcapil di sini, masyarakat sangat terbantu karena tidak perlu pergi jauh ke kota. Ini juga meringankan beban ekonomi mereka,” ujar Rino.
Layanan ini tak hanya dimanfaatkan oleh warga Desa Sanatab, tetapi juga warga dari desa-desa sekitar yang turut hadir untuk mengurus dokumen kependudukan mereka. Rino mengakui terdapat kendala teknis yang dihadapi, terutama terkait jaringan internet yang tidak stabil.
“Seluruh proses dilakukan secara online, sementara jaringan di Dusun Sawah cukup lemah dan sering lambat. Ini membuat proses pelayanan jadi lebih lama,” jelasnya.
Kendati demikian, Rino bilang antusiasme masyarakat tetap tinggi. Pemerintah desa mengapresiasi penuh langkah Dukcapil yang secara aktif menjangkau daerah-daerah terpencil.
“Kami ucapkan terima kasih kepada Dukcapil Sambas yang telah bersedia datang ke wilayah perbatasan untuk melayani masyarakat secara langsung. Ini adalah bentuk nyata perhatian pemerintah terhadap daerah 3T (terdepan, terluar, tertinggal),” tutup Rino. *** (Sera)